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做好一家户外运动俱乐部的基本条件

2017-1-7 11:35| 发布者: koo| 评论: 0|原作者: 大川

摘要: 想写一点文字想了好多天,思路时常被各种外在因素困扰,接触户外运动也有些年头了,一直游走在会做与不会做的阶段。一直在不断的探索,思考户外运动未来的前景,从最初的AA相伴出去游山玩水到今天的商业出行,短短几 ...
想写一点文字想了好多天,思路时常被各种外在因素困扰,接触户外运动也有些年头了,一直游走在会做与不会做的阶段。一直在不断的探索,思考户外运动未来的前景,从最初的AA相伴出去游山玩水到今天的商业出行,短短几年时间内户外运作的模式一直在调整,变化,往良性健康方向发展。根据自身经历大致总结了户外运动俱乐部初期发展的几点与大家分享:定位、产品,用户、社群。

万事开头难,不经历刻骨的困境不懂得如何提升,不会去思考如何发展。今天我们就简要分享几点。

定位:户外运动俗一点是一直生活方式或者说是人们生活中的调剂品,有品点讲就是一项有品质的生活享受,专业点就是一项属于极限和亚极限运动,有很大的挑战性和刺激性,拥抱自然,挑战自我。

你如何定位你俱乐部的方向,你就的考虑你要给哪些人服务,服务收费还是不收费。
接下来你考虑定位:
1、俱乐部的目标方向
2、运营模式
3、公司人员定位
4、官网风格
5、产品定位
6、目标人群定位
7、俱乐部文化建设

产品:户外线路是客人通过直观的感官获取信息的,你如何规划产品。
有了产品定位,目标人群定位 接下来考虑产品线路的强度问题,一个好的产品需要细致缜密的编辑。你如何做好一个产品规划师的角色,把资源做一个流畅的整合,需要整合吃住行,人员协调,门票等等。线路的编辑是不是真的用心做了,排版是否适合大众的阅读浏览习惯,图文搭配是否合理。

用户:说的俗点就是我们的
财神,你如何提高有质量的服务。
在这里我们可以了解下微信的开发者张小龙,他是在现在互联网产品中最懂客户的人,短短几年时间揽获12亿客户群体。话说回来我们做为一个户外俱乐部的老板,驴头是否懂得你目标用户人群,客人跟你出行是怎么一个心理过程,如何建立客人对你俱乐部的信任,你的客服体系是否完善,有咨询或者疑问是否及时处理解决,一定要给客人一个有温暖的回应。给客人塑造一个健康的运动理念,安全的出行保障,分享一种生活精神与快乐。

社群:
让每个人拥有健康生活方式,让生命因超越而精彩。
用心打造自己的客户群体,通过互联网形式迅速拓展自己俱乐部的认知度,提升知名度,提高曝光率。现在借助建立自己俱乐部社群的工具有:QQ,微信,微博,自媒体,陌陌,论坛等。
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